㈜컴플렉시온(이하 "회사")는 무드 다이어리 앱(이하 "서비스")을 운영함에 있어 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 본 처리방침을 마련하였습니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
회사는 서비스 제공 및 연구 목적을 위하여 아래와 같은 정보를 수집합니다.
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IOS |
Android |
| 문자 기록 |
기간별 전체 수신 문자 수, |
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| 기간별 전체 발신 문자 수 |
개별 수신/발신 문자 길이, |
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| 연락처, |
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| 연락처 등록 여부 |
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| 전화 기록 |
기간별 전체 발신 전화 수, |
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| 기간별 전체 수신 전화 수, |
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| 기간별 전체 수신/발신 전화 및 전화 시간 |
개별 수신/발신 전화 시간, |
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| 연락처, |
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| 연락처 등록 여부 |
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| 연락처 |
X |
연락처 등록 여부를 알기 위해 조회 |
| GPS |
백그라운드 위치 정보 수집 |
백그라운드 위치 정보 수집 |
| 앱 사용시간 |
앱별 사용 시간 수집 |
앱별 사용 시간 수집 |
| 걸음 수 |
기간별 걸음 수 수집 |
기간별 걸음 수 수집 |
- 회원가입 시 수집 항목: 이름, 생년월일, 성별, 연락처(이메일, 휴대전화)
- 자가보고 평가: 우울증상평가(PHQ-9), 불안증상평가(GAD-7), 스트레스 평가(PSS), 불면증 심각도 지수(ISI), UCLA 외로움 척도(UCLA loneliness), 매일 생태학적 순간 평가(EMA) 응답 데이터
- 음성 데이터:
- 2초간 모음 발성 녹음
- 제시 문장 읽기 음성
- 주어진 질문에 대한 자유 발화 음성
- 수동적 라이프로깅 데이터:
- GPS 위치정보(위도, 경도, 시간)
- 기상정보(기온, 풍속, 기압, 강수량, 습도, 대기질, 일출/일몰시간, 탑 상태, 자외선)
- SMS 및 통화기록(종류, 제목/본문 길이, 연락처 등록 여부, 수집 시간 등)
- 걸음 수(스텝카운트)
- 앱 사용기록(사용한 앱 패키지명, 사용 시간, 수집 시간)
- 가속도계 데이터(Accelerometer)
- 시스템 연결정보(Wi-Fi 및 Bluetooth 연결 상태)
- 자동 수집 항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기 정보(기기 모델, 운영체제 및 버전, 앱 버전, 언어, 시간대 등), 오류·충돌 정보, 네트워크 및 성능 정보
- Sentry 수집 항목: 오류·충돌 정보, 기기 및 앱 정보, 성능 정보, 오류 분석을 위한 프로파일링 정보, 세션 리플레이 관련 정보(오류 분석을 위한 앱 화면 상태 및 사용자 조작 이벤트). Sentry 설정에 따라 IP 주소 등 식별 가능 정보가 포함될 수 있으며, 세션 리플레이 정보는 회사가 설정한 마스킹 정책에 따라 처리합니다.
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 아래의 목적을 위해 이용합니다.
- 회원 식별, 서비스 가입 및 관리
- 기분 및 정신건강 상태 평가와 맞춤형 피드백 제공
- 연구 수행 및 통계·분석 자료 생성
- 서비스 품질 개선 및 오류 검증
- 맞춤형 서비스 및 콘텐츠 제공